اپل اقدام به کند کردن آیفون های قبلی خود کرد !

اپل اقدام به کند کردن آیفون های قبلی خود کرد !

اپل اعتراف کرد که اتهامات وارد شده به این شرکت در زمینه کند کردن آیفون هایی که باتری قدیمی داشتند ، چندان هم بیراه نیست و حقایقی در آن وجود داشته است. اما این موضوع تفکرات زیبایی که کاربران محصولات این شرکت از وفاداری اپل نسبت به گوشی های قدیمی تر داشتند را از بین برد. در این مطلب می خواهیم از حقیقت تلخی درباره گوشی های اپل پرده برداریم.

مهر تایید اپل بر کند کردن آیفون

اپل اقدام به کند کردن آیفون های قبلی خود کرد
کند شدن آیفون

 

شرکت اپل اعلام کرد که از پارسال تا کنون، روند کند کردن آیفون هایی که باتری های قدیمی تر داشتند را عمدتا به دلیل جلوگیری از بوجود آمدن مشکلات ناگهانی آغاز کرده است. این خبر باعث به راه افتادن بحث های زیادی در زمینه طول عمر مفید تلفن های همراه هوشمند تولید شده و امکان استفاده مجدد از آنها شده است.

این خاموشی های ناگهانی هنگامی روی می دهد که دستگاه شما برای مدت کوتاهی با فشار زیادی روبرو میشود. مثلا تصور کنید در یک لحظه در حال بروز رسانی نرم افزار های خود هستید و همزمان از نرم افزار دیگری نیز استفاده می کنید. در این هنگام موبایل شما در حال مصرف مقدار زیادی از ظرفیت باتری است که در این حالت خاموش شدن تلفن همراهتان محتمل است. همچنین میزان بازدهی باتری ها در هوای سرد کمتر از حالت معمولی است.

اپل اقدام به کند کردن آیفون های قبلی خود کرد

 

اپل برای جلوگیری از این دست خاموشی های ناگهانی اقدام به انتشار بروز رسانی هایی کرده است که از طریق آن میزان جریان انتقالی از باتری به دستگاه کاهش می یابد. ولی پس از فاش شدن راز این شرکت موج وسیعی از نارضایتی های کاربران متوجه مسئولین این شرکت شده است که به دلیل نداشتن صداقت با مشتریان خود از آنها ابراز نارضایتی کرده اند.

تلاش شرکت اپل برای کاهش نارضایتی کاربران

اپل اقدام به کند کردن آیفون های قبلی خود کرد

 

این حجم زیاد از نارضایتی ها مسئولین شرکت اپل را به عذر خواهی رسمی از مشتریان خود وا داشته و برای جبران آن پیشنهادی مبنی بر تعویض باتری های قدیمی خود با قیمتی معادل ۲۹ دلار به مدت یکسال برای کاربران آیفون ۶ و مدل های بعد از آن را داده است. این قیمت پیشنهادی با قیمت اصلی باتری که ۷۹ دلار می باشد تخفیف ۵۰ دلاری را برای کاربران درپی دارد. همچنین اپل وعده داده است که امکاناتی را به نسخه های بعدی iOS اضافه می کند که اطلاعات بیشتری راجع به میزان سلامت باتری در اختیار صاحبان گوشی های خود قرار می دهد، تا بدین وسیله کاربران متوجه شوند چه زمانی باتری گوشی شان توانایی پشتیبانی و تغذیه کردن حداکثر توان عملکردی گوشی را ندارد. البته این اتفاق تغییر گسترده ای در رویکرد اپل را نشان می دهد چرا که هنگامی که اولین گوشی آیفون عرضه شد مسئولین اپل معتقد بودند گوشی های آنها هیچگاه نیازی به تعویض باتری نخواهد داشت.

در پایان اپل برای آخرین بار تاکید می کند که هرگز قصدش از انتشار بروز رسانی های خود، کند کردن آیفون های قبلی برای تحمیل کاربران به خرید محصولات جدید نبوده، بلکه تنها دلیل آن کنترل میزان مصرف باتری برای طولانی تر کردن عمر آن و همچنین جلوگیری از بروز هرگونه خرابی به سبب نارسایی هایی که ممکن است از طریق باتری روی دهد، بوده است.

اپل اقدام به کند کردن آیفون های قبلی خود کرد

 

اپل همچنین بیان کرد برخی از امکاناتی که تحت تاثیر کند کردن آیفون ها قرار گرفتند عبارتند از: کم شدن مداوم نور صفحه، صدای کم بلندگو ها و حتی روشن نشدن فلش دوربین به هنگام مصرف بالای باتری. اما در مقابل هیچ تاثیری بر روی امکانات اصلی از جمله رادیو، GPS و کیفیت عکس برداری نگذاشته است.

اگر اپل قصد دارد بار دیگر نظر مثبت مشتریان ناراضی خود را بدست آورد، اینگونه اقدامات به عنوان گام های اولیه برای ساخت اعتماد دوباره بین شرکت و کاربران لازم و ضروری می باشد. البته احتمالا اپل در این مورد راه سختی را در پیش خواهد داشت. نظر شما در این باره چیست؟

منبع: Theverge

 

درباره نویسنده